Estimados/as señores/as:
En fecha 15 de abril de 2026 adquirí en su página web https://claramoda.es el producto Tina | Chaqueta Biker Ajustada para Mujer.
El tiempo de entrega en web era entre 7-10 dias laborables.
Lo recibi fuera de plazo, y ejercí el derecho de desistimiento y por escrito en fecha 05 de Mayo (dentro del plazo establecido de 30 dias). El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, no quieren hacerse cargo del reembolso, y quieren hacerme pagar a mi la devolución a una dirección China.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1. Etiqueta de devolucion proporcionada por la empresa
2. Confirmacion de pedido
3. Entrega de pedido
4. Condiciones de envio y devoluciones de la empresa
SOLICITO, la etiqueta de envio a cargo de la empresa, y el reembolso pertinentede los 44.95€].
Sin otro particular, atentamente.
Magalí
