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problema con reembolso

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Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. D.

A: AMAZON

03/08/2026

hola realice un pedido en Amazon de aceite multiusos hay esta el numero de referencia ellos me han echado de amazon perfecto no me molesta.lo que molesta que el pedido del aceite pone una foto de mi casa que es una casa en la cual no sale nada mas que mi puerta y no demuestra nada y como dice la policia incumple en delito al hacer la foto y sacar el buzon de mi vecina eso foto es de otros pedidos ese dia no entrega el pedido en mii casa lo entrega como el pone en el piso 13 5a yo vivo en calla gainza 257 y por mucho que se los explico no lo entienden solamente que me expulsan de amazon y lo entiendo sus condiciones pero no entiendo por que no revisan lo que yo los digo.ellos dicen que no me devuelven nada .me siento engañado ademas de todo esto en otro producto una depuradoora que sale ardiendo con riengo de quemar patio y en el tiempo que estamos y todo eso lo que hago cuando me doy cuenta es llamar a mi vecino que tiene estintor tiene menos de 30 dias tanto amazon como DISTRAL se lavan las manos pidiendo videos o nada.OSEA QUE ES MAS IMPORTANTE VIDEOS QUE APAGAR UN FUEGO OCASIONADO POR UN PRODUCTO SUYO.AL FINAL CONSIGO UNA FOTO Y LOS DA IGUAL QUE NO ABONAN NADA. RFR DEL PRODUCT DEFECTUOSO PEDIDO 404-2419107-6621960 ademas de todo esto no es la cuent a que luego me han bloqueado por eso pasan de todo

Mensajes (5)

AMAZON

A: J. D.

31/08/2026

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos

J. D.

A: AMAZON

01/09/2026

Si pero esa cuenta me la tenéis bloqueada para comprar es como si no me dieses nada o me mandáis el aceite o el dinero.gracias por el tiempo

J. D.

A: AMAZON

16/09/2026

No esperaba menos de amazon que pasarán de mí y perdiera el cliente como siempre

AMAZON

A: J. D.

28/09/2026

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.

J. D.

A: AMAZON

14/10/2026

pero que lo quiero en el metodo en lo que yo lo paque, esa cuenta me teneis bloqueado. o mandarme un bote de aceite es tan dificil entenderlo


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