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PROBLEMA CON REEMBOLSO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

E. S.

A: Vivaro Viajes

09/09/2026

Estimados/as señores/as: El día 20/08/2026 contraté un pack de 24 noches de hotel en la agencia VÍVARO. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a el engaño por la agencia, llamándome en nombre de un amigo mío y engañándome. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas después de casi un mes intentándolo, llamándome la gerente de la empresa y enviando mails de que indicara mi número de cuenta para la devolución, y sigo esperando... SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de reserva, contrato de viaje, póliza seguro, justificación de los motivos de cancelación, informes médicos] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

E. S.

A: Vivaro Viajes

19/10/2026

REABRIR RECLAMACIÓN POR SEGUIR SIN LA RESOLUCIÓN Y POR CONSIGUIENTE SIGUEN ESTAFANDO A LA GENTE. QUIERO LA DEVOLUCIÓN YA!! Y LLEVAR ESTO POR VÍA PENAL.


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