Hola, hice un pedido a principios de octubre del 2023 de unas baquetas para tocar la batería que me costaron 50 euros, como no llegaban intenté cancelar el pedido pero me dijeron que no se podía y que las devolviera cuando llegarán. Cuando llegaron intenté devolverlas, pero me dicen que hay que llevarlas a una oficina de correos, me mandan una etiqueta y me hacen pagar el envío que me costó otros 26 euros.Tras esto, envío el justificante a Amazon para wue me hagan la devolucion. Tras 6 meses reclamando siguen sin hacerme el abono, me prometieron que una vez devueltas me abonarían el importe del pedido y de los gastos de correos, y aun sigo realizando reclamación telefónicas donde solo me toman los datos para revisar el caso pero nunca llegan a contestar.Al final me encuentro sin el material, sin los 50 euros que me costaron y sin los 26 euros de los gastos de devolución.Soy cliente Amazon Prime des hace 4 años y se supone que pagas una cuota para comprar o devolver sin gastos.Está claro que al final lo barato sale caro y imagino que un cliente más o menos a ellos les dará igual, pero visto el trato, si no me realizan el abono, daré de baja el servicio.
