Muy señores míos, Muchas gracias por vuestro mensaje. Os confirmamos que ya hemos procedido a la cancelación y reembolso del plan FULL de la usuaria Doña Katia Ossorio con NIF 53629598S. Nunca nos hemos negado rotunadamente a la devolución, simplemente le quisimos explicar las nuevas novedades y ventajas de la suscripción de este año. Cualquier otra duda que tengan, estamos a su disposición. Un saludo,