Hola- El día 28 de noviembre realizo la compra de una Nintendo Switch en www.pcgaming365.com, (David A. B. ) El plazo máximo de entrega es de 6 días laborales de acuerdo con las condiciones de la tienda.- Viendo que el pedido no cambiaba de estado y tras leer distintas opiniones de estafa, intento contactar con ustedes por teléfono sin éxito. Era para un regalo de navidad para un niño, con lo que al ver que el día de entrega (según ellos el 7 de diciembre, según condiciones de la tienda)- Empezamos a escribir a la empresa y según las conversaciones avanzan empieza a subir el tono en cuanto a sus respuestas. Ya no es tan correcto. - El día 10 de enero escribo valoración negativa en Trustpilot, como usuario dando mi opinión al respecto sin faltar y tras esa valoración, alrededor de los 15 minutos recibo una llamada de vuestra parte en la que intentan amenazarme con denunciarme por difamación para que quite esa valoración, y me dicen que paralizan el pedido y que harán todo lo posible para retrasar el reembolso, que deberé solicitar por mail y que, palabras textuales ya se verá que pasa.- Ese mismo día me denuncian el comentario y me mandan un Burofax a su nombre amenzando sobre multas, cárcel, etc..- En el transcurso del 10 al 12 de enero, eliminan mi cuenta cliente en su página web, mostrando que actúan de mala fé, por lo que la única información que puedo ver del pedido es los correos que me envían.Ayer día 15 de enero denuncio a la Ertzaintza todo esta manipulación. Con esta reclamación, solicito, por una vía más, que realicen la devolución del dinero inmediato.
