Hola, el pasado día 25 de noviembre compré un estabilizador para un iphone 15 pro y los vendedores del establecimiento me recomendaron este producto. Una vez que lo abrí y lo probé no estaba satisfecho con el estabilizador ya que no mejoraba lo que el propio teléfono ya estabilizaba, por lo que no se recomendó adecuadamente según mis necesidades. En un primer momento me denegaron la devolución por si el producto estaba vinculado o registrado y se lo quedaron para comprobarlo. Alegué que es un producto sin software por lo que no se puede vincular, pero aún así lo dejé para que hicieran la supuesta comprobación. Al día siguiente me llamaron que no me podían hacer la devolución por que el producto estaba desprecintado, a lo que les respondí que si no no se podía probar. Luego me dijeron que tenía desperfectos, cosa que cuando se lo quedaron no constaba. Y por último, fui a tienda a reclamar y cuando me sacaron el producto, faltaba el estuche que incluía para guardarlo. Yo lo entregué en perfecto estado y con todos los accesorios, como consta en el resguardo que me hicieron cuando deje el producto. Me han ido poniendo diferentes excusas para no hacerme el reembolso de la compra que es lo que he solicitado desde el primer momento.
