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Problema con reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

D. L.

A: AMAZON

29/11/2023

Hola.. el dia 6/11/23 se gestiono la devolucion de 3 articulos de cables stouchi, a dia de hoy tras casi 1 mes se a gestionado la devolucion de 2 articulos , faltante de 1 por un error en el centro de devoluciones, tras varios contactos comentando que lo habían comentado con el centro de devoluciones siguen sin dar solución y gestionar el reembolso, se adjunta todo lo relacionado con el caso y las 3 etiquetas de recogida que se utilizaron.

Mensajes (6)

D. L.

A: AMAZON

02/12/2023

Buenas, sino se contesta ni se realiza la gestion de reembolso que se comento se seguira con la reclamación que la llevaran los abogados pertinentes..

D. L.

A: AMAZON

05/12/2023

Como despues de varios intentos no se a gestionado el reembolso que se solicita se prodecede a gestionarlo con el abogado pertinente para que se lo reclame.. atentamente

AMAZON

A: D. L.

06/12/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

D. L.

A: AMAZON

07/12/2023

El email es lamasdulce_piopa_666@hotmail.com el numero de pedio es el 406-1161066-8448360 y el motivo de la reclamacion es que no se me a efectuado la devolucion de 22,36 correspondiente.. me comentaron que podria haber algun error y que gestionarian la devolucion y el departamento de decoluciones no lo hace.

AMAZON

A: D. L.

08/12/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

D. L.

A: AMAZON

08/12/2023

Buenos dias! Ya se lo enviado todo..y las fotos y todo! Lo que tienen que hacer es gestionar la devolucion de 22,36 sino el abogado se pondra en contacto con ustedes para reclamarlo


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