Buenos días ,el pasado día 7 de octubre me disponía a viajar con mi hijo menor de edad y mis dos gatas en un vuelo de Barcelona a A Coruña ,al llegar al aeropuerto me indican en facturación que los transportines de mis mascotas no son correctos aunq la veterinaria me había indicado que si son los homologados.Intente por todos los medios conseguir otros en las tiendas que me indicó el personal de Vueling pero debido a que eran las 6 de la mañana no encontré nada abierto,por lo que nos tocó perder el dinero y prorrogar la salida hasta el siguiente vuelo de las 20.00 h de ese mismo día .Al ir a la oficina Vueling del aeropuerto y también la persona de facturación me preguntaron que cuántas semanas de embarazo tengo y les señalé a ambas que estaba en ese momento dentro de la 28, comunicándome ellas el ok para viajar y que el problema para haberme subido en el primer vuelo eran los transportines por lo que este nuevo pasaje para mi hijo mis gatas y para mí fue vendido sin problema .Salimos del aeropuerto a conseguir los transportines señalados y requeridos por la compañía y después de este gasto,de varios taxis debido a mi condición volvimos para el siguiente vuelo que me habían vendido sin problema y me señalan que ya no puedo volar son certificado médico cuando me habían dicho lo contrario mientras estuviera dentro de la semana 28 y por ESO MISMO ME VENDIERON UNOS NUEVOS PASAJES .A parte del trato horroroso por parte del personal de tierra no me dieron ni explicaciones ni solución ni nada a pq me habían vendido un billete si supuestamente no podían dejarme embarcar y pq en ningún momento a la hora de esta venta me informaron de sabiendo las semanas con las que mi embarazo contaba,y que además ese mismo día a las 6 de la mañana esto no había sido impedimento para embarcar si no los transportines de mis gatas,les escribo pq ademas del trato denigrante en especial hacia mi hijo menor de edad al que una de sus empleadas,una señora increpó de forma violenta verbalmente y tuve que separarla , también hacia a mi y hacia una amiga de la familia que debido al ataque de ansiedad que me produjeron con dicha situación tuvo que venir a buscarnos y también pidió una explicación que me den respuesta por favor a todo el importe de dinero perdido por una negligencia suya de vender algo que supuestamente saben que no podían ofrecer .Gracias .
