Hola, realicé un vuelo donde decidí de antemano pagar el suplemento de equipaje de cabina de mano a pesar de que es ilegal hacer eso, he reclamado ese dinero con un escrito informando de todo y mencionando la legislación, y la respuesta de la compañía Ryanair ha sido que el equipaje facturado no se puede reclamar, sin embargo mi equipaje subió a cabina, no fue facturado.He intentado reclamar en dos vuelos y ha sido la misma respuesta negativa, a pesar de, repito, ser ilegal y abusivo dada la normativa de Navegación Aérea.
