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Problema con reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. P.

A: WALLAPOP

09/09/2023

Hola, realicé una venta el día 23/08 a través de la plataforma de 210€, solicitando un traspaso a mi cuenta y a día de hoy 9/9 no se ha realizado. Os he reclamado sin éxito y me habéis deshabitado el chat, la única forma de poder contactar con vosotros. No puedo adjuntar pruebas porque no funciona el link.

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: D. P.

09/09/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9593059.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KDZZ9-RYP9L]


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