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Problema con reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. V.

A: BOOKING.COM

08/08/2023

El día 1 de Julio un alojamiento realizó una cancelación gratuita que según la pagina de Booking se realizo correctamente , pero a mi no se me ha reembolsado la cantidad. Según booking no les consta, pero yo tengo el mail de cancelación gratuita, He intentado gestionar con el alojamiento pero dicen que tienen problemas con la linea del telefono y se gestiona todo por whatsap, por el que no responden.


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