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PROBLEMA CON REEMBOLSO

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A. F.

A: MUTUA MADRILEÑA

30/05/2023

Hola, el día 25/04/2023 se produjo el robo de mi vehículo con matrícula 1056KXT. Después de adjuntar los documentos requeridos a la compañía, se puso en contacto conmigo por escrito, informándome que a los 30 días se cumplía el plazo obligatorio para que me pagaran la indemnización correspondiente. A día de hoy ya han pasado 35 días y aún no tengo respuesta alguna.He llamado en varias ocasiones, pero en ninguna me han confirmado el importe de dicha indemnización ni me han podido confirmar la fecha exacta de la emisión de la carta donde se especifica dicho importe.En base a lo anteriormente expuesto, ruego caracter urgente, ya que para mí es importante saber el importe y fecha de dicha indemnización.A la espera de respuesta, reciban un cordial saludo.


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