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Problema con reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: Uber

12/04/2023

Hola realice un pedido atraves de Uber a McDonalds y transcurrida hora y media contacta conmigo el conductor de Uber y me dice que cancele el pedido porque no se me va a servir porque a McDonalds no le llegan los pedidos ,así lo hago y me persono en el restaurante donde me confirman tenido problemas y no reciben pedidos ,vuelvo hacer mi pedido y comienzo a llamar a Uber para reclamar mi importe y me remiten a llamar al 11827 ,número que tarifa 3€el minuto ,estos días he reclamado a la empresa ,me devuelven el dinero y a continuación me vuelven hacer el cobro,reclamo y me dicen que no me pueden devolver el dinero porque yo había cancelado el pedido ,cosa que hice siguiendo sus instrucciones y que ya no me van a contestar más sobre ese tema


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