Hola, realicé un pedido EN MARZO 2022. Una chaqueta Terrex multistretch softdhell color mostaza-amarillo. Código: ***. En ese pedido habían unas zapatillas adidas y una mochila adidas. Las zapatillas y la mochila llegaron correctamente, pero la chaqueta no estaba, en su lugar había un pantalón PUMA talla XXL que devolví a través de correo tal y como ADIDAS me indicó y me envió dicho código.Recibí un correo diciendo que la devolución del pantalón la habían recibido y que se retrasaban con la devolución del dinero de la chaqueta, que son exactamente 84€. LLevaba meses esperando la devolución, he hablado con teleoperadores a través del chat y me indican que reportan la queja y han pasado muchos meses y no tengo respuesta. Solicito el reembolso de los 84€ ya que el producto nunca llegó. El pago se realizó por completo a través de KLARNA.
