13/12/2019 : Compramos las entradas para el Concierto de Sting para el 2 de Agosto 2020 en Mérida. 08/06/2020 : Recibimos un correo electrónico de Viagogo donde nos informan de la posibilidad de reembolso del coste de las entradas o cambio por un Voucher.14/06/2020: Gestionamos reembolso siguiendo las instrucciones de Viagogo y recibimos correo electrónico de Viagogo confirmando la elección del reembolso.Desde entonces hemos intentado ponernos en contacto con Viagogo al teléfono 901667704 donde una grabación automática nos remite a la website www.viagogo.comHemos seguido el protocolo para reclamaciones desde la web, pero no hemos recibido noticia alguna.