Problema con reembolso

Hola, realice un pedido a esta empresa el dia 9/12/2019 a través de su pagina de internet por Bizum y no recibí las entradas, y hasta la fecha aun no he recibido el abono, en su servicio de atención al cliente no pueden decirme nada mas. Quisiera que se me abone el pago lo antes posible, porque igual que yo hago el pago inmediatamente, igual quiero que lo hagan cuando es un reembolso, y no que llevo 14 dias esperando y sobre todo sin ningun tipo de información. muchas gracias,

Hoy día 11, ha pasado más de un mes, y sigo esperando el reembolso del pago por bizum que realice a Yelmo Cines. He llamado a Atencion al cliente y muy educadamente, me vuelven a decir que pasarán nota urgente a tesorería, y que no pueden hacer otra cosa, eso si, me han comentado que en el historial de la incidencia aparece esta denuncia que he realizado por OCU... espero que no se por este motivo que estén retrasando aún más el pago.

Buenas tardes, en dia 16 de enero, me han abonado en la cuenta el cargo duplicado del 9-dic, más de 1 mes esperando. Creo que este problema se lo tienen que mirar, y además no he tenido ninguna llamada de atención al cliente, informado que se cierra esta incidencia. Por otro lado, tengo mis dudas si el haber puesto esta reclamación me ha perjudicado en este asunto. Muchas gracias de todos modos.

Buenas tardes, en dia 16 de enero, me han abonado en la cuenta el cargo duplicado del 9-dic, más de 1 mes esperando. Creo que este problema se lo tienen que mirar, y además no he tenido ninguna llamada de atención al cliente, informado que se cierra esta incidencia. Por otro lado, tengo mis dudas si el haber puesto esta reclamación me ha perjudicado en este asunto. Muchas gracias de todos modos.

Buenas tardes, en dia 16 de enero, me han abonado en la cuenta el cargo duplicado del 9-dic, más de 1 mes esperando. Creo que este problema se lo tienen que mirar, y además no he tenido ninguna llamada de atención al cliente, informado que se cierra esta incidencia. Por otro lado, tengo mis dudas si el haber puesto esta reclamación me ha perjudicado en este asunto. Muchas gracias de todos modos.

Buenas tardes, en dia 16 de enero, me han abonado en la cuenta el cargo duplicado del 9-dic, más de 1 mes esperando. Creo que este problema se lo tienen que mirar, y además no he tenido ninguna llamada de atención al cliente, informado que se cierra esta incidencia. Por otro lado, tengo mis dudas si el haber puesto esta reclamación me ha perjudicado en este asunto. Muchas gracias de todos modos.

Buenas tardes, en dia 16 de enero, me han abonado en la cuenta el cargo duplicado del 9-dic, más de 1 mes esperando. Creo que este problema se lo tienen que mirar, y además no he tenido ninguna llamada de atención al cliente, informado que se cierra esta incidencia. Por otro lado, tengo mis dudas si el haber puesto esta reclamación me ha perjudicado en este asunto. Muchas gracias de todos modos.

Buenas tardes, con fecha día 16 de enero, me han abonado en la cuenta el cargo duplicado del 9-dic, más de 1 mes después.Creo que este problema debe de revisarlo, incluso no he tenido respuesta de atención al cliente de mi incidencia Por otro lado, tengo mis dudas si el haber puesto esta reclamación me ha perjudicado en este asunto.Muchas gracias de todos modos.

Buenas tardes, con fecha día 16 de enero, me han abonado en la cuenta el cargo duplicado del 9-dic, más de 1 mes después.Creo que este problema debe de revisarlo, incluso no he tenido respuesta de atención al cliente de mi incidencia Por otro lado, tengo mis dudas si el haber puesto esta reclamación me ha perjudicado en este asunto.Muchas gracias de todos modos.