Estimados/as señores/as:
Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Valencia al de Bucarest OTP que tenía su salida a las 14:00 horas del día 3 del mes de agosto de 2026 por lo que la llegada normal a Bucarest OTP debería haber tenido lugar a las 18:30 horas del día 3 de agosto, con un coste de 533,50 €.
Modificaron la hora del vuelo de ida a las 8:35 horas del día 3 del mes de agosto de 2026 por lo que la llegada normal a Bucarest OTP debería haber tenido lugar a las 13:05 horas del día 3 de agosto.
El viaje era de ida y vuelta, la vuelta era de Bucarest OTP a Valencia que tenía su salida a las 19:20 horas del día 10 del mes de agosto de 2026 por lo que la llegada normal a Valencia debería haber tenido lugar a las 22:00 horas del día 11 de agosto.
Modificaron la fecha del regreso a las 11:50 horas del día 11 del mes de agosto de 2026 por lo que la llegada normal a Valencia debería haber tenido lugar a las 14:30 horas del día 11 de agosto.
Con 3 dias de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes de ida y vuelta más lo que me corresponde por avisar con 2-3 dias de antelación. Nº de pasajeros: 2.
He intentado contactar con ellos y no me contesta ni me responde a los mails.
Sin otro particular, atentamente.
Anna
Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea