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click aquí. Buenos días,
En relación con la reclamación presentada por la Sra. PAULA SIMAL, registrada bajo el expediente nº 13582397, y correspondiente al pedido nº 2235337915, les informamos que, tras revisar detalladamente el caso, hemos procedido a generar el reembolso del producto recibido en mal estado.
El importe correspondiente ha sido abonado a través del mismo método de pago utilizado en la compra, y la Sra. SIMAL lo recibido en el día de hoy.
Dicha resolución ha sido comunicada directamente a la reclamante.
Lamentamos profundamente las molestias que esta situación y las demoras puedan haberle ocasionado. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que consideren necesaria.
Atentamente,
Recibe un cordial saludo,
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--------------- Mensaje original ---------------
De: [reclamar@ocu.org]
Enviado: 9/10/2025, 22:00
Para: atencionalcliente@druni.es
Asunto: Problema con reembolso
