Hola, realicé un pedido #13437 el 8/4/2025 de 4 chaquetas talla L:
ILSE - Chaqueta ligera de plumón estilo Urban Chic para mujeres × 1 ...por un total de 148€.
Cuando llegó el producto, el tallaje no correspondía en nada a lo que debe ser una talla L. Era muy muy pequeño .
Llamé para realizar la devolución, envié fotos con las chaquetas puestas para que viesen que eran pequeñas y cual fue mi sorpresa que la devolución era a China.
Siguiendo las indicaciones, realicé la devolución a través de correos el cual me costó 42,75€, y el cual les envié como comprobante.
ha fecha de hoy, después de muchos muchos correos a la dirección con los que estaba tratando:
Girardet Barcelona [hola@girardetbarcelona.com]
Desde hace varios meses no he recibido respuesta alguna.
no me han devuelto el dinero.
ya no se como solicitarlo.