Hola,
Realicé un pedido en la tienda Shop1105378255 store que nunca recibí.
La mensajería ATUHORA EXPRESS indicó en el seguimiento del paquete que me lo entregó a mí, cosa que no es cierta. Nunca me llamaron, nunca he dado el pin que me facilitaron y seguí todos los pasos pars reclamar el pedido.
Sin motivación más que la de que aparece como entregado, ustedes se niegan a devolverme el dinero a pesar de las muchas pruebas que facilité, ya que por mi parte, he hecho todo lo posible por saber dónde está el paquete.
Aún así ustedes dicen que no son pruebas suficientes, no puedo demostrar que no tengo algo que no tengo y ni siquiera han intentado contactar ustedes con la mensajería. El enlace que facilitáis desde la página web no lleva a ninguna parte, no se les puede llamar, el formulario de la pág de la mensajería no va a ningún sitio.
Solicito
Se me devuelva el importe o se haga lo mismo que he hecho yo para que se me entregue la mercancía. Yo quiero el producto pero si no me dan nada reclamaré este importe por los medios que haga falta.
Un saludo
