Buenas, el día 06/01/2025 realicé un pedido por la aplicación para recoger, al cabo de 15 minutos o así lo fui a recoger al poco tiempo me dijieron que habían cancelado una parte del pedido por falta de stock en ciertos productos,estuve esperando 1 hora hasta que pregunté y me dijieron que habían cancelado TODO el pedido y nadie me dijo nada. En la aplicación le dieron como pedido finalizado a la mañana siguiente.Si no llego a preguntar sigo esperándolo. A los días me intenté poner en contacto con atención al cliente y no me contestaron, mandé correos y solo recibí una respuesta automática ( caso abierto ya nos pondremos en contacto con usted…) Sigo sin respuesta ya que me mandaron otro correo como que el email que use no era el correcto y volví a mandar otro con un email que si es el indicado. Al final tuve que realizar otro pedido para comer ese día, y a día de hoy sigo esperando el reembolso de 60,94€ del pedido.
