Buenos días,
El 19/06/2025 realicé un pedido, lo recibí el 26/06/2025, lamentablemente todos sus productos me quedaban pequeños y quise realizar una devolución, pero la empresa no actualizó la entrega en su sistema y no me permitía iniciar ese proceso.
Tras miles de intentos por contactar con ellos (whatsapp, atención al cliente, teléfono, redes sociales) decidí abrir una disputa en paypal y, finalmente, el 7 de julio me permitieron devolver los artículos.
Desde el día 15/07 los artículos están en sus instalaciones y no proceden al reembolso.
Incluyo ficheros con la transacción inicial, conversación de whatsapp y devolución con entrega el 15 de julio.
Saludos,
