Estimados/as señores/as:
En fecha 20/07/2026 adquirí en su página web worten.es el producto Frigorífico Americano SAMSUNG RS57DG400EM9 E (No Frost - 583 L - 178 cm - Inox)
Nunca se llegó a recibir el pedido, solicitando la cancelación, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y vía web en fecha 24/07/2026.
A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentacion:
Correo de worten con la confirmación de cancelación
Imagen de la web con estado del pedido cancelado
Correo de worten respondiendo a una reclamacion
Última reclamación efectuada a worten
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1449,94€.
Sin otro particular, atentamente.