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Problema con reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

D. G.

A: ALL ZONE

02/11/2024

Aún estoy esperando. El reembolso que solicité el día 20 de septiembre por valor de 114,77 EUR. EN ESTA EMPRESA VENDEN COSAS QUE NO TIENEN, Y CUANDO EL PEDIDO NO LLEGA Y LO CANCELAS NO TE QUIEREN DEVOLVER EL DINERO. ME DICEN QUE EL DÍA 14 DE OCTUBRE ENVIARON EL DINERO A MI BANCO LO CUAL ES MENTIRA. MÁS DE CUARENTA DÍAS ESPERANDO EL REEMBOLSO Y AUN NO LLEGA.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: D. G.

21/11/2024

Estimado Diego, Le informamos que el reembolso correspondiente a su pedido 109281403 ha sido procesado correctamente desde nuestra parte. Lamentamos cualquier inconveniente causado por la demora en la transferencia bancaria, que puede estar fuera de nuestro control dependiendo del tiempo que tarde la entidad financiera en reflejarlo. Atentamente, El equipo de AllZone De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: sábado, 2 de noviembre de 2024 18:00 Para: lorena@allzone.es Asunto: Problema con reembolso ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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