Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido a Temu, me lo mandaron algo diferente al pedido original y tramité una devolución siguiendo sus instrucciones y en el punto de recogida establecido.
No me han devuelto el dinero (98€) y todo lo que me han pedido por email lo he enviado (comprobante de que el artículoha sido recogido, número de seguimiento del envío, etc) y siguen pidiendo que envíe los documentos que ya me han pedido y que ya he enviado una y otra vez.
SOLICITO ayuda para recuperar mi dinero por favor, si me indican qué necesitan se los puedo mandar.
Sin otro particular, atentamente.
Giovanni