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Hola Jesús:
En primer lugar, queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada día.
Respecto a tu reclamación, hemos consultado tu caso con el área correspondiente, que nos confirma que el importe reclamado consta correctamente devuelto con fecha 7-6-2026 en la misma tarjeta de crédito utilizada para realizar la compra el 7-5-2026.
Atentamente,
Equipo Movistar.
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