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Problema con reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. J.

A: MODEIRA

30/03/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de marzo de 2026 adquirí en su página web modeira.es el producto Traje Para Hombre Con Corte Slim Fit | Ideal Para Eventos Formales # de pedido 1932. Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, me indican que ya fue entregado pero no es así, les he escrito y me responden con el número de otro pedido que ese ya fue entregado y recibido, pero por el traje que reclamo no me dan respuesta. He soltado el reembolso ya que necesitaba el traje urgente y como no me llegó nunca lo tuve que comprar por otra parte, por lo cual necesito mi dinero. Aparte de que al inicio tuvieron una mala gestión con el seguimiento de ese traje de hombre, así que desde el inicio me han perjudicado con dicho pedido que es el número 1932. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del pedido y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Juan Esteban Jaramillo Vargas juanpaisa0926@gmail.com


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