Estimados/as señores/as:
El pasado día 15 de enero del 2026 compré en su web on line un horno y un fregadero, los cuales llegaban supuestamente en 2-6 días laborables, viendo el plazo de entrega en la web, fue el principal motivo que me hizo pedir, ya que me corría bastante prisa adquirir lo mencionado.
Me pongo en contacto con ustedes porque al ver que el pedido tardó mucho más en llegar , más bien nunca, decidí cancelar el pedido el día 3 de febrero, ya que me vi obligado a adquirir otros electrodomésticos. Me comentaron que en 14 días me hacían la devolución pero todavía estoy esperando a que me la hagan.
Adjunto fotos con la confirmación del pedido donde aparecen los plazos y fecha.
SOLICITO, que se me devuelva el dinero ya, ya que el plazo máximo pasó.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.