Problema con reembolso

Estimados/as señores/as:  Soy Agapito Gómez García Me pongo en contacto con ustedes porque me están cobrando una cuota de suscripción que yo no he solicitado. Después de hablar con una persona de su empresa, he conseguido que se cancele la suscripción, pero no me devuelven la cuota que me acaban de cobrar este mes. SOLICITO que me sea devuelto el cobro que me han hecho este mes de agosto, por la cantidad de 29.99€. Sin otro particular, atentamente.

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Buenas tardes. En ningún momento he sido consciente de darme de alta a ninguna suscripción, ni he recibido ningún correo confirmando esta suscripción ni tampoco de las cuotas. Son prácticas oscuras para engañar a los clientes. Yo solamente reservé un hotel, que pagué en su momento. Nada más. Espero que se me devuelva el dinero cobrado por las cuotas. Creo que son malas prácticas y que os hacen perder clientes.