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Problema con reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

L. G.

A: Miravia

29/05/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de febrero adquirí en su página web el producto :Silla de Oficina para Trabajo". Adjunto el numero de pedido: 7122318900987. El producto fue devuelto al vendedor. Primero este vendedor dijo que faltaban piezas y que me devolvería el producto porque el dinero no podía reembolsarlo. Después el vendedor reviso el producto y vio que no faltaba nada pero Miravia había deshabilitado la opción de reembolso. He hablado con Miravia y me ha dicho que tenía que hablar con el vendedor para que me devolviera el dinero por otro medio tipo transferencia. Después he hablado con el vendedor y me ha dicho que si esta pagado por Miravia solo me lo puede devolver por esta vía. El resultado: no tengo ni silla ni dinero y uno por otro nadie me lo devuelve. Darme una solución factible.

Asistencia solicitada 03 junio 2025

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