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problema con reembolso

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Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

C. T.

A: ELLA MARBELLA

26/05/2026

Estimados/as señores/as: En fecha [21/04] adquirí en su página web [https://ellamarbella.es/] el producto [vestido maxi drapeado sin tirantes para mujer-vestido maxi elegante con cuello halter y estampado suave-vestido maxi de verano para mujer con diseño halter y estampado floral-vestido maxi elegante para mujer con estampado florar primaveral]. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [12/05/26). El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. confirmación de pedido 2. condiciones de devolución 3. hilos de correo negándome la devolución SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado [€153,44 EUR €]. Sin otro particular, atentamente.


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