Problema con reembolso

Buenos días. He revisado mi estado de cuenta bancario después de un mes de haber cancelado mi cuenta de Amazon Prime, observo que NO CONSTA LA DEVOLUCIÓN del importe por la finalización de dicho servicio. Tampoco he recibido en mi correo ninguna constancia por el cese con el compromiso de devolución del importe restante. Por favor aportarme constancia del pago en cuanto éste sea efectuado así como constancia escrita de haber cancelado mi suscripción. Atentamente Paola Vañó

Hola buenas tardes Por favor espero respuesta de devolución por la cancelación de mi cuenta de Amazon Prime. Es lo justo que me devuelvan el dinero de un servicio que no estoy utilizando. Atentamente Paola Vañó

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.

Buenos días señores de la empresa Amazon. En relación a vuestra respuesta del 11 de junio acerca de la devolución de mi cuota Amazon por haber dado de baja el servicio. -El correo asociado a la cuenta es: paolapaulart@gmail.com -Respecto al número de reclamación que me solicitáis. No cuento con dicho número ( O al menos no lo he visualizado en ningún correo anterior). Sólo cuento con un mensaje por email que adjunto a continuación. Saludos cordiales

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.

En relación a la devolución del importe por cancelación de mi suscripción a la cuenta Amazon Prime. En mis extractos bancarios no figura dicha devolución. Entiendo que al haber desvinculado mi tarjeta de la cuenta por motivos de seguridad, ha dificultado la operación.¿ Qué podría hacerse en este caso? Saludos cordiales Paola Vañó

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.

Hola señores de Amazon. En efecto me llegó una respuesta a mi correo. Acepto que me remitan el importe a través de un cheque regalo ya que al no facilitar mi tarjeta de débito por motivos de seguridad , lo más conveniente en este caso es que me devuelvan el importe con el cheque según me proponen. Estaría a la espera que me envíen la confirmación de que se ha realizado la recarga del monto a devolver . Saludos