Estimados/as señores/as:
En fecha 8 de diciembre del 2024] adquirí en su página web , el producto, un abrigo .
Después de un mes esperando el abrigo y mandando bastantes e-mail.
El producto fue recogido en fecha el 7 de enero del 2025 .
Al día siguiente de recibirlo , me puse en contacto con ellos y mandé muchos e-mail, sin respuesta .
Hasta hace dos días que me mandaron un e-mail, contestándome que tengo que pagar todos los costes de la aduana y mandarlos y no me mandaron etiqueta, así hacerme yo responsable de todos los costes , un 50 o 60 del coste.⁹
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 49,9€ , por un abrigo que más bien podría decir un plástico con alto olor a químico, desilachado, sin etiqueta y con una tallaje que no corresponde.
Sin otro particular, atentame.
