Estimados/as señores/as:
En fecha 14/12/2025 adquirí en su página web https://transparentgift.com/ el producto lego personalizado.
Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Se me ha notificado vía email que el pedido se ha perdido y SUPUESTAMENTE EL DÍA 09/01 me dicen que proceden a hacer la devolución del importe. A día 26/01 el importe no ha llegado. He intercambiado más de 10 correos electrónicos pidiendo que me devuelvan el dinero y me envíen un comprobante conforme se me ha hecho una devolución y siempre recibo una negativa como respuesta.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
