Cuando yo (Anne-Marie Harris) reservé a través de lastminute un vuelvo Málaga-Londres GWK(VY6616), especifiqué que quería 3 asientos juntos. En el mostrador de facturación dijeron que lo arreglarían, pero no lo hicieron. El avión ya llevaba una hora o más de retraso. Gavin Peter Burrows (mi esposo) preguntó de nuevo sobre por qué todos estábamos separados, ya que Ethan George Harris-Hughes (mi hijo) tiene autismo. La azafata se rió en su cara, Gavin fingió tomar una foto, y luego la azafata llamó a la policía. No ayudaron con el reembolso ni ofrecieron una alternativa.
