Problema con reembolso y cancelacion

Hola realize una compra y por la noche estuve mirando opiniones y me di cuenta que era una estaf… gran fallo no informarme antes… solicité la cancelación y lleva 4 días pendiente… el pago lo e realizado con sequra en 4 meses pero claro el primer pago ya está realizado 250€ casi y sequra me dice que hasta q no cancelen el pedido y emitan ellos el reembolso sequra no puede devolverme nada y la verdad que llevo ya4-5 días preocupado porque no voy a recibir el móvil q no lo quiero porque no me fío pero el problema es el dinero q creo que no me lo van a dar y me van a seguir cobrando nose qué hacer por si podéis ayudarme !! El número de pedido es 123680579

ESTIMADO: PEDRO S. Deseamos informarle que su solicitud de cancelación ya se encuentra en trámite y que nuestro equipo está trabajando diligentemente para procesarla de manera adecuada. Una vez que se complete este proceso, será notificado de inmediato para que pueda dar inicio al trámite de su reembolso, asegurándonos de que todo se gestione de manera correcta y transparente. Apreciamos mucho su confianza y queremos reiterarle nuestro compromiso.