Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque realice la devolución de un producto referente al pedido 402-6108463-0156306, el producto es XIAOMI Watch 2 - Llamadas Bluetooth, Snapdragon W5+ Gen1, Wear OS x MIUI, Pantalla AMOLED de 1,43”, Monitor de frecuencia cardíaca y sueño.
Dicho producto lo devolví en un punto de entrega el día 24/04/26 con el servicio de transporte de SEUR con el número de seguimiento SEURMAD45053157.
Según el seguimiento de la devolución el producto llegó a las instalaciones de AMAZON el 27/04/25 y para mí sorpresa que niegan el reembolso del mismo sin dar explicaciones de porqué y habiéndolo devuelto.
SOLICITO reembolso del pedido.
Sin otro particular, atentamente.