Buenos días,
Tal y como les hemos informado en diversas ocasiones, el REIAL AUTOMÒBIL CLUB DE CATALUNYA (RACC) no es una compañía aseguradora, sino que, única y exclusivamente, comercializa, a través de su Agencia Exclusiva, las pólizas de seguro de la compañía de seguros AXA SEGUROS GENERALES.
Desde el RACC no se gestionan los siniestros derivados de dichas pólizas, sino que es la compañía de seguros (AXA SEGUROS GENERALES) la que gestiona directamente los siniestros de sus asegurados y la que, en todo caso, da cobertura a los mismos.
Los teléfonos de atención a los asegurados de AXA SEGUROS GENERALES en relación a los siniestros de sus pólizas son los siguientes:
También disponen de un correo electrónico de contacto para los siniestros de sus pólizas: siniestros.auto@axa.es
Atentamente,
Asesoría Jurídica Grupo RACC
Av. Diagonal, 687 - 08028 Barcelona
asesoria.juridica@racc.es
De: reclamar@ocu.org
Enviado: jueves, 28 de mayo de 2026, 14:13
Para: inforacc@racc.es
Asunto: [EXTERNO] problema con reembolso por parte de RACC