Buenos días, con fecha 02/06/21 contraté los seguros 1-140543 y 1-140544 con Dvuelta, siendo informada que tenía 15 días para desestimiento. Con fecha 08/06/21 solicité por correo electrónico el desestimiento de los 2 contratos después de leer las condiciones del mismo. Con fecha 11 de junio y en conversación telefónica me comunican que procede el desistimiento solicitado y que me devuelven el importe cobrado mediante tarjeta en un plazo aprox. de 48 horas. Posteriormente recibo una llamada diciendo que no procede el desestimiento por haber hecho uso de los servicios de Dvuelta, les indico que me comuniquen vía e-mail (al igual que hice yo) a qué servicios se refieren ya que yo no he solicitado ninguno en ningún momento, todavía no me han contestado. Sólo un abogado se puso en contacto conmigo de motu propio y sólo para presentarse, sin haberlo pedido yo, y le indico que no quiero hablar puesto que he solicitado la baja de los contratos. Hasta ahora llevo abonados 354,83€ y 204,49€ con fecha 2 de junio. El día 7 de julio me han pasado otro cargo por 354,83€. Como es con tarjeta no lo puedo anular. En total me han cobrado 914,15€ por unos servicios que ni he solicitado, ni voy a solicitar, por lo que SOLICITO LA DEVOLUCIÓN INMEDIATE DEL IMPORTE ABONADO.
