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Problema con reembolso, pedido no entregado en punto destino

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. D.

A: GLOVO

27/10/2025

Hola, realicé un pedido (101464585401) el jueves 23 de Octubre a traves de vuestra app de Glovo y la entrega nunca se realizó en el lugar acordado, tampoco recibí ninguna llamada del repartidor si este hubiera tenido duda de donde realizar la entrega. Despues de varios dias intentando comunicarme con el servicio al cliente reclamando y solicitando un reembolso del pago efectuado, se dirigen a mi hoy, dia 27 de Octubre, comunicandome que no me pueden realizar el reembolso de los 16,98€ que pagué por el pedido. Solicito el reembolso de ese importe por no haber realizado la entrega correctamente.


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