Problema Con Reembolso Hola

Buenos días,Realice un pedido en vuestra página de web (BIXOTO.COM) me he cogido mi derecho de desistimiento a los catorce días, le envié el ordenador de vuelta a los catorce días.Como me habéis confirmado, ya tiene el ordenador en vuestra instalación a las 14 días pero todavía estoy esperando una el reembolso.Un saludo,Israel Eromonsele Aloja

Buenas tardes Israel,Cómo le hemos indicado anteriormente, no es posible ejercer el derecho de desistimiento sobre productos ya utilizados. Por este motivo, tal cómo le hemos indicado anteriormente, no podemos aceptar su devolución y le será enviada de vuelta a la dirección de envío del pedido.El derecho a desistimiento, según se indica en el punto 8 de las Condiciones Generales de Venta, sólo puede ejercerse sobre aquellos artículos que están en perfecto estado, sin usar, en su embalaje original y con todos los accesorios suministrados. En caso contrario la reclamación no será atendida o será rechazada parcialmente.Reiteramos, de nuevo, que el producto devuelto está usado tal cómo se muestra en las imágenes que le hemos enviado en anteriores comunicaciones, y que volvemos a adjuntar, por lo que lamenmente no podemos aceptar la devolución y nos vemos obligados a retornarle el producto que usted compró.Un saludo,PabloEquipo Bixotowww.bixoto.com Tu tienda online consciente, cercana y 5 estrellasOn Thu, Dec 7, 2023 7:04 AM,