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Problema con reembolso del pedido EO1667096936

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. B.

A: Nike

02/02/2022

En Diciembre de 2021, tras haber realizado un pedido en NIKE ONLINE, y pasar semanas sin recibirlo, NIKE me indicó en su servicio de atención al cliente que lo cancelara ya que tenían un problema en el almacén.Cancelé mi pedido el 23 de diciembre y a día de hoy 02-02-2022 sigo sin recibir el reembolso del importe. He llamado decenas de veces al servicio de atención al cliente de NIKE, he contactado con ellos también por email, les he dado mis datos personales y de nº de cuenta en al menos 3 ocasiones pero sigo sin recibir el reembolso de mi pedido.Es decir, llevo más de 2 meses reclamando que me devuelvan mi dinero al haber cancelado el pedido por no llegar nunca a recibirlo... Solicito la devolución del importe así como daños y perjuicios por tenerme insistiendo cada 3-4 días y pasarme horas al teléfono.


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