Estimados/as señores/as:
El pasado día […] compré en su web on line el artículo con número de pedido 71703002
Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido que nunca me llegó hicimos la reclamación en varias ocasiones hasta llegar a tener la cancelación del pedido llevo 3 semana y no es que no me lo devuelvan sino que no me dan ninguna respuesta de echo lo único que hacen es darme siempre carpetazo y engañarme , diciéndome que a ellos el vendedor no le responde .
Y se están riendo de mí en todo momento cuando que ellos se tienen que hacer cargo del reembolso y ellos encargarse de su vendedor
Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….]
SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato].
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
