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Problema con reembolso de producto que no llegó

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

I. D.

A: WALLAPOP

14/08/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de julio de 2025 adquirí en página web / plataforma Wallapop el producto "Aspiradora Rowenta Air Force 24 v" por 30 eur más gastos de envío. Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, o no entrega. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Y nos consta que el vendedor recibió su producto del mensajero hace varias semanas. No se nos entregó, según la mensajería, porque el embalaje excedía las medidas estipuladas. Se adjuntan conversaciones con el vendedor de todo lo expuesto, en las que incluso al mensajero Inpost, le consta entregado devuelto el paquete a dicho vendedor. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 20 agosto 2025

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