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Problema con reembolso de devolución

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. C.

A: AMAZON

10/04/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 18 de agosto de 2023 hice un pedido de [Apple iPhone SE 2a Generación, 128GB, Negro (Reacondicionado)].Me pongo en contacto con ustedes porque el 26 de febrero amazon aprobó la devolución del producto ya que el teléfono empezó a fallar. Adjunto copia de la devolución aprobada y justificante de Correos de que yo ya devolví el producto. SOLICITO [se me devuelva el importe del producto que he devuelto, ya que ha pasado un mes sin que nadie me dé ninguna solución].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

AMAZON

A: J. C.

03/05/2024

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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