Pedido realizado 25/05/2026, recibido el 30/05/2026 en mal estado, los productos se encontraban sin ningún tipo de protección y sueltos dentro de la caja, con líquidos derramados, rotos y otros calientes parialmente derretidos, lo reclamo el mismo día y a día 11/06/2026 concretamos una devolución con reembolso de los productos defectuosos, imprimo documento para entregar al transportista correos express con número de envío 9883000839404015 recogido por la emresa el 15/06/2026 tras lo cual nunca recibo ni noticias ni reembolso, escribo para preguntar al correo de atención al cliente help@primor.eu y para mi sorpresa el mensaje me viene de vuelte ya que me han bloqueado, quedándose con los productos defectuosos que devolví y con mi dinero.
