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Problema con reembolso con MIRAVIA

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

L. P.

A: Miravia

07/10/2026

Hola, El 14 de septiembre realicé un pedido de un disco duro, con nº de pedido 9427933992831, en MIRAVIA. Cancelaron el pedido a los día spor falta de stock y procedieron a reembolsar el dinero. Casi un mes más tarde, no he recibido nada. Abri varios chats con ellos donde se me dijo que hicieron la solicitud el día 21 de Septiembre y que tendría el dinero como tarde en mi cuenta el día 6 de Octubre. No he recibido nada y tras abrir otro chat con ellos, solo me dan la opción de darme el número ARN (el cual no viene en los detalles del pedido) y que me ponga en contacto con mi banco; y esto no debería ser así. Si ha pasado casi un mes y no he recibido nada, está claro que es un problema de MIRAVIA, no de mi banco. Y esta situación la tengo con otras dos devoluciones más, las cuales ya van camino del mes desde que realicé el pedido. En resumen es: Ped1: 9427933992831 --> 36,62 Euros a devolver Ped2: 9424017392831 --> 36,62 Euros a devolver (solicitud de reembolo el día 28 de Septiembte) Ped3: 9286620792831 --> 34,99 Euros a devolver (solicitud de reembolo el día 2 de Octubre) Pido que me devuelvan el dinero inmediatamente o emprenderé acciones legales contra ellos; porque esto le está pasando a más gente y muchos se quedan sin su dinero


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