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Problema con reembolso.

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Tu reclamación

M. G.

A: ELLA MARBELLA

09/07/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra a través de vuestra página web de dos vestidos y de un importe total de más de 80 euros. Cuando recibí el pedido, y probarme los vestidos, pedí la devolución, ya que en la web ponía que tenía 30 días para devolver una vez recibido el pedido. Mandé correo tal como se indicaba, y ha sido un bucle de respuestas automáticas y ninguna solución. Todos los correos están guardados porque lo que se ven las fechas, que estaban dentro del tiempo indicado por ustedes. SOLICITO me faciliten el reembolso. Sin otro particular, atentamente.


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