Problema con reembolso.

Buenos días. Llevo 5 meses pagando vía bancaria 21,90 € en un concepto que pone (reducpriv.com) le he escrito y me dicen que he sido yo que al hacer una compra en Oscaro, se me redirigió a su sitio web y me inscribí rellenando mis datos personales y datos bancarios. Es imposible que haya cubierto los datos en otro sitio que no fuera la pagina web de Oscaro y además en una pagina que para nada a mi me puede llegar a interesar, además que personalmente me cuido mucho de no dar mis datos en sitos web que desconozco. Les he escrito y me dicen que me avisaron vía mail, a un correo en el que recibo cientos de correos span y yo por supuesto no puedo controlar y que no me devolverán el dinero. Simplemente me comentan que me cancelan la subscripción pero no me devuelven el dinero. Solicito de nuevo la devolución del dinero. Gracias.

Hola Sr. VILLA, Desde nuestros inicios hemos tenido la voluntad de escuchar a los clientes de nuestros socios y de mantener una actitud abierta. Aunque no nos consideramos culpables, a menos que consideremos que un profesional lo es siempre, cualesquiera que sean los límites claramente mencionados en estas condiciones generales, estamos dispuestos a tener un gesto comercial con usted considerando que ha leído las condiciones generales y se ha suscrito un poco demasiado deprisa a nuestra oferta de servicios. Hemos procedido al reembolso de dos pagos a la tarjeta que figura en su expediente, y lo recibirá en su cuenta en un plazo de 5 días laborables. Quedamos a su entera disposición. Atentamente, El Servicio de Atención al Cliente de Descuentos Privados Réductions Privées Service Clients 01 81 89 42 34 (appel gratuit) Shop-Makers - Réductions Privées 5 Avenue Ingres 75016 Paris Le 23 octobre 2024 à 07:16:04 UTC, reclamar@ocu.org a écrit: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [JD2X0Z-XYDEN]

Le agradezco el abono de esas 2 mensualidades, pero considero que es insuficiente, puesto que esto carece de total transparencia, por lo cual sigo reclamando el abono de las tres mensualidades restantes. Gracias.

Hola Sr. VILLA, Se ha suscrito voluntariamente a nuestros servicios tras una compra en OSCARO el 04/06/24. Ese mismo día recibió un correo electrónico de confirmación de la inscripción. Lo encontrará adjunto. Por otra parte, el hecho de que nunca haya utilizado nuestros servicios no justifica el reembolso íntegro de los pagos. Así las cosas, y en circunstancias muy excepcionales, le reembolsamos hoy un pago adicional, es decir, un reembolso total de tres pagos. Atentamente Servicio de atención al cliente de Descuentos Privados Réductions Privées Service Clients 01 81 89 42 34 (appel gratuit) Shop-Makers - Réductions Privées 5 Avenue Ingres 75016 Paris Confirmación de inscripción al Servicio Descuentos Privados PDF Le 23 octobre 2024 à 09:47:05 UTC, reclamar@ocu.org a écrit: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [JD26PK-3L77V]

Muchas gracias de nuevo, pero sigo insistiendo en que yo no he facilitado mis datos a otra empresa que no haya sido Oscaro y mucho menos los bancarios y sigo pensando que ustedes se aprovechan de la nula transparencia que hay en estas suscripciones y de que ustedes no hayan robado mis datos bancarios.